プライバシーポリシー
ZUKUVAPE(以下、「当店」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、適切な取扱いと保護に努めるため、以下のプライバシーポリシーを定めております。
第1条:個人情報の収集
当店は、商品の購入、会員登録、お問い合わせの際に、以下の個人情報を収集する場合がございます。
- 氏名(フルネームおよびフリガナ)
- ご住所(配送先および請求先)
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日(20歳未満の利用防止を目的とした年齢確認のため)
- 購入履歴およびお問い合わせ内容
- IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ等の技術的情報
第2条:個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- 注文商品の発送および決済処理
- 20歳未満の利用を防止するための厳格な年齢確認
- 注文確認やお問い合わせへの回答
- サービスの改善、新製品やキャンペーン等のご案内(同意を得たお客様に限る)
- サイト運営上の重要事項の通知
第3条:第三者への開示・提供
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 配送業務を委託する物流会社へ情報を開示する場合
- 決済処理を行う決済代行会社へ情報を提供する場合
- 法令に基づき、警察や裁判所等の公的機関から開示請求があった場合
- 生命、身体、または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
第4条:個人情報の安全管理措施
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止するため、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信の採用やセキュリティ管理体制の構築を行い、最善の注意を払って厳重に管理いたします。
クレジットカード情報などの機密性の高い決済データは、安全な決済サービスプロバイダーを通じて処理され、当店のサーバーに保存されることはありません。
第5条:照会・修正・削除
お客様がご自身の個人情報の照会・修正・削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
第6条:Cookie(クッキー)の使用
当サイトでは、ユーザー体験の向上やトラフィック分析のためにCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が制限される可能性があります。
第7条:法令遵守と継続的改善
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正後のポリシーは当サイトに掲載された時点ですぐに有効となります。
第8条:お問い合わせ先
本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取扱いに関するご相談は、当店の公式LINEまたはお問い合わせページよりご連絡ください。
制定日:2026年05月20日
ZUKUVAPE
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